На рынке ресейла лидирующие позиции занимают такие платформы как Oskelly, THE BLUE STORE, TSUM Collect, The Cultt и Qultura. В сегменте масс-маркета ведущие позиции удерживают Ostin, Lime, «Снежная королева», Gloria Jeans и Sela. По количеству дней использования среди ресейл-платформ выделяются POSH MARKET, Oskelly, CODE7+, The Cultt и SPIN4SPIN, а в масс-маркете — Ostin, «Снежная королева», Lime, Sela и Befree.

Анализ портрета аудитории показывает, что гендерное распределение в обоих сегментах практически идентично. В ресейле 33% составляют мужчины и 67% — женщины, в масс-маркете соотношение немного отличается: 31% мужчин и 69% женщин. Возрастные группы также демонстрируют различия: в ресейле преобладает молодёжь в возрасте от 18 до 44 лет, составляющая около 40% аудитории, тогда как в масс-маркете доминирует группа от 35 до 54 лет, составляющая 47% покупателей.

Заметные изменения произошли в интересах потребителей обоих сегментов. Поклонники ресейла теперь больше интересуются фитнес-клубами, ведут спортивный образ жизни, пользуются каршерингом, изучают иностранные языки и интересуются эстетической медициной. Аудитория масс-маркета сфокусировалась на платной медицине, услугах психологов, создании сайтов для бизнеса и товарах для детей в возрасте от 4 до 15 лет.

Потребительское поведение также претерпело изменения. Почти половина покупателей использует рассрочку при оплате, а более 60% тщательно обдумывают свои покупки. В масс-маркете потребители обычно присматривают и покупают одежду на одних и тех же сайтах, тогда как в ресейле процесс разделён: на одних ресурсах люди ищут вдохновение и варианты, а на других совершают покупки.

Примечательно, что процент пересечения аудиторий ресейла и масс-маркета остаётся низким и не превышает 4% с 2023 года. Это подтверждает уникальность и самобытность каждой аудитории, что важно учитывать при разработке маркетинговых стратегий и рекламных кампаний.